ĐỔI TRẢ HÀNG

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 




1. ĐỔI HÀNG 

Áp dụng cho cả khách hàng mua sắm trực tiếp tại cửa hàng và mua online

- Chỉ áp dụng cho hàng nguyên giá, không thuộc bất cứ chương trình khuyến mãi nào.

- Với khách mua tại cửa hàng có thể đổi trong vòng 72h theo giờ bán hàng in trên hóa đơn

- Với khách mua online có thể đổi trong vòng 72h kể từ khi nhận hàng.

- Hàng hóa chưa qua sử dụng , nguyên nhãn mác, bao bì, đầy đủ phụ kiện đi kèm.Phải có hóa đơn mua hàng.

- Hàng hóa không được bẩn, trầy xước, hoặc bị các hư hại khác bên ngoài cửa hàng sau khi mua hàng.

- Chỉ áp dụng đổi size cùng sản phẩm.

- Khi sản phẩm cần đổi hết size thì được đổi sang sản phẩm khác giá trị bằng hoặc cao hơn.

- Nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất mà không có sản phẩm giống vậy thay thế sẽ được đổi sang sản phẩm khác giá trị bằng hoặc cao hơn.

- Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 01 lần, mong quý khách cân nhắc cẩn thận.

2. TRẢ HÀNG 

Áp dụng cho cả khách hàng mua sắm trực tiếp tại cửa hàng và mua online

- Hàng hóa phải đáp ứng được các yêu cầu như mục 1.ĐỔI HÀNG

- Chỉ áp dụng trả hàng khi hàng hóa bị lỗi từ nhà sản xuất và không có hàng thay thế.


Mong quý khách lựa chọn cẩn thận để tránh trường hợp đổi trả hàng gây bất tiện đến quý khách 




www.nhakholiti.com